CourtAction
Sık sorulanlar

Merak edilenler

En çok sorulan konu mahremiyet, o yüzden oradan başlıyoruz.

Mahremiyet

Ses kaydediliyor mu?

Hayır. Sistem hiçbir aşamada ses almıyor. Kortta konuştukların hiçbir yere kaydedilmiyor.

Beni sürekli mi kaydediyorsunuz?

Kameralar sürekli çalışıyor ama bu görüntülere kimsenin erişimi yok. Yalnızca birisi QR'ı okutup kayıt başlattığında, seçtiği zaman aralığı videoya dönüşüyor. Kullanılmayan görüntüler en geç 72 saat içinde otomatik siliniyor. Maç videosunu da 72 saat içinde açman gerekiyor: açılmayan video siliniyor, açılan 1 ay kalıyor. Videodan aldığın kesitler 3 ay kalıyor — maç videosu silinse bile hesabında duruyor.

Videoyu kimler görebiliyor?

Yalnızca maçtakiler ve onların davet ettiği kişiler — en fazla 4 kişi. Herkese açık bir akış, arama veya keşif özelliği yok.

Davet edilmeyen biri ulaşabilir mi?

Hayır. Maça üç yoldan girilebiliyor ve üçü de maçtakilerin elinde: kortta QR'ı okutup gönderilen katılma isteği (kaydı başlatan onaylamadıkça kimse giremiyor), maçtakilerin paylaştığı lobi kodu ya da davet bağlantısı. Lobi kodu maç bitiminden 3 saat sonra geçersiz oluyor ve yanlış kod denemeleri sınırlı; davet bağlantısı tahmin edilemeyecek kadar uzun.

Uygulama hangi izinleri istiyor?

Yalnızca kamera — QR kodunu okutmak için. Konum izni istemiyoruz; kortta olduğun, okuttuğun QR kodunun kendisinden anlaşılıyor. Video indirmek istersen ayrıca fotoğraflara kaydetme izni sorulur.

Yüz tanıma yapıyor musunuz?

Hayır. Kimse tanınmıyor, eşleştirilmiyor, etiketlenmiyor.

Çocuklar kortta olurken kayıt alabilir miyim?

Hayır. CourtAction 18 yaş ve üzeri içindir. Kortta 18 yaşından küçük biri varsa kaydı başlatmamalısın: küçüklerin görüntüsünün işlenmesi velinin açık rızasına bağlı ve bu rıza uygulama üzerinden alınamıyor. Kaydı başlatırken bunu beyan ediyorsun. Yanlışlıkla kaydedildiyse silme talebi ile hemen sildirebilirsin.

Kullanım

Maç boyunca telefonla uğraşmam gerekiyor mu?

Hayır. QR'ı okutup süreyi seçtikten sonra telefonu bırakıyorsun.

Maç seçtiğim süreden uzun sürerse?

Kaydı uygulamadan uzatabilirsin; bitmesine 10 dakika kala hatırlatma geliyor. Kaçırsan bile kayıt sürüyor, zaman aralığını sonradan kaydırabilirsin.

Maçtan ne kadar sonra hazır oluyor?

Maç biter bitmez hazırlanmaya başlıyor ve telefonuna bildirim geliyor. Uygulamayı açık tutmana gerek yok.

Hangi kortlarda çalışıyor?

Yalnızca sistemin kurulu olduğu anlaşmalı tesislerde. Kortta CourtAction QR kodu varsa kullanabilirsin. Kendi kulübünde olmasını istiyorsan kulübüne kulüpler sayfamızı iletebilirsin.

Paylaşım

Ücretli mi, kim öder?

Maçı açmak ücretli ve ücret maç başına, kişi başına değil. Maçtakilerden biri açınca maçtaki herkes videoyu ücretsiz izler ve kesit alır; maç açıldıktan sonra eklenenler de. Arkadaşını uygulamadan davet bağlantısıyla ekleyebilirsin.

Arkadaşlarım nasıl katılıyor?

Arkadaşın kortta aynı QR'ı okutunca sana katılma isteği gönderir; sen onaylayınca maça katılır. Lobi kodu ya da davet bağlantısıyla da katılabilir. Lobi kodu uygulamada maçın ekranında görünür ve maç bitiminden 3 saat sonra geçersiz olur. Davet bağlantısını uygulamadan gönderirsin; bağlantı sınırlı sayıda kişi içindir ve maçtan bir süre sonra geçersiz olur.

Kaç kişi izleyebiliyor?

En fazla 4 kişi. Maçtan sonra da davet bağlantısıyla eklenebiliyor. Kaydı başlatan istediği üyeyi çıkarabiliyor, çıkarılanın erişimi anında kalkıyor.

Arkadaşımın uygulamayı kurması gerekiyor mu?

Videoyu izlemek için evet. Davet bağlantısına dokunduğunda uygulama yoksa indirme düğmesi çıkıyor. Kurup hesap açtıktan sonra davet bağlantısını yeniden açıp Uygulamada aç'a dokunması yeterli; davet doğrudan uygulamada açılıyor.

Verilerim

Videomu nasıl silerim?

Uygulamada Ayarlar → Gizlilik → Videolarımı Sil. İşlem geri alınamaz ve odadaki arkadaşlarının erişimi de kalkar. Uygulamaya erişemiyorsan şu formu kullan.

Hesabımı tamamen silebilir miyim?

Evet. Profilin, videoların, izin kayıtların ve erişim geçmişin siliniyor. Yalnızca mali kayıtlar mevzuat gereği saklanıyor — ancak kimliğinle bağlantısı kalıcı olarak koparılıyor.

Kortta oynadım ama uygulamayı kullanmıyorum. Ne oluyor?

Görüntün, arkadaşının videosunda görünebilir. Rahatsızsan itiraz formunu doldur. İtirazlar 72 saat içinde inceleniyor ve inceleme boyunca ilgili video erişime kapatılıyor.

Cevabını bulamadığın bir soru varsa bize yaz. Kişisel verilerinle ilgili talepler için buradaki form.